问:catalina.out这个文件比较大，可以删除吗
答:您好，一般情况下您说的这个目录是Java主机的日志文件，请提供具体主机ftp名我司查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:bek9999 ftp主机名
答:您好，是日志文件，可以删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:template压缩文件一直解压不成功，麻烦帮忙看下
答:您好，查看已完成解压，请您检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
我这边看还是没有哎，而且打开网站提示第一张图那样
答:您好，解压后的就是目录。
该错误提示您的文件数据可能不全，请您核实原数据，将文件完整上传后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机名：baijianelc
绑定域名：baijianelc.com
最近提示流量超标，请查询主要是那个文件流量比较大，谢谢！
普通企业网站一般来说都非常的小。
答:您好，通过访问统计分析：http://web.m102.vhostgo.com:8080/cgi-bin/awstats.pl?config=baijianelc
这些jpg图片占用流量多了，目前都是正常访问，建议升级b061型号。
问:数据库回到我上个星期状态，网站恢复到原来状态，我在数据库恢复的适合文件调用文章显示不了，请帮忙解决下
问:请帮忙恢复数据库网站
答:您好，我司只有一次数据库备份，时间是12.14号，目前查看您已经恢复了，网站文件显示异常建议登录后台清理一下缓存再看看,非常感谢您长期对我司的支持！
问:我数据没有的了，是啥情况啊
、
答:您好，非常抱歉，我们也不清楚网站的问题，目前我们查看您网站根目录下存在木马文件
建议全面排查并清理一下，另外网站是什么时间出现异常的？可以提供下具体的异常的时间，我们看看相关日志,非常感谢您长期对我司的支持！
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