问:网站突然打不开了
wa.dc98.net.cn
答:您好，检测网站可以正常访问
建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.通过google/firefox浏览器访问您网站把报错截图发上来。
2.在本地电脑-开始-运行-输入“cmd”-回车-在弹出的命令行窗口中输入“ping 访问的域名（不加http://）”将检测结果截图发上来。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:换了域名解析了 网站打不开 ping是解析生效的
答:您好，
查看该主机站点根目录下的web.config文件设置了访问跳转到https地址的规则，而该主机目前没有部署SSL证书，因此无法通过https地址访问；
查看域名www.osrfid.com有申请ssl证书，如果需要使用https地址访问，可以进入主机管理面板—ssl部署—开启ssl部署后，等待20-30分钟后测试；
如果不需要使用https地址访问，可以回复工单由我司调整取消跳转到https地址的规则，然后使用http地址访问；非常感谢您长期对我司的支持!
问:xfzgh这个是要续费二年送一年
因为在我们和你们对接的平台上续费，没有开发多年。所以要我们人工操作。
主要是这个SSL证书不需要了，而且空间要降为d001型号
所以看是不是能够麻烦删除退款，我再来操作
谢谢！
答:您好， xfzgh主机已特殊退订一年续费，优惠券已返到您账号剩余优惠券金额中，主机即将到期，请及时取消ssl证书，通过升级变更型号，再操作下续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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