问:国内、港台、美国虚拟主机赠送的邮局是怎么样的，容量及用户数？默认只送一年，第二年续费价格是怎么样的
答:您好，赠送的邮局是5G容量5用户的,相关功能见:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1470
续费价格根据会员身份不同价格也会有所差别,您可以使用会员登录后点击邮箱管理找基础版邮局点击续费查看.
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好，由于客户那边解析域名的时候需要IP地址，能不能帮我查一下 FTP 为 dxweb 的服务器，IP地址是多少呢？谢谢
答:您好，1、不带www的域名 @ 可以做A记录解析到ip 127.0.0.1 ， www请做cname 类型 到 dxweb.gotoip11.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站之前国内外都可以打开，但是今天美国客户反馈网站打不开，国内是可以正常打开的，麻烦处理一下
答:您好，
该域名我们使用第三方工具测试基本都并无问题，测试结果已经截图反馈。
同时我们帮您调整了一个节点IP ，您晚些时候再让海外用户测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问:
SSL 一直不正常。 环境：GOOGLE浏览器
请尽快看下吧。之前提工单，你们说是代码里没有改为https,现在已全改过了。可还是不行。
答:您好，页面加载的视频文件仍然是http链接，请再调整，非常感谢您长期对我司的支持！
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