问:远程无法连接
答:您好，
从web控制台登录服务器测试服务器远程桌面服务卡住，查看服务器内安装了360安全卫士，以之前的经验该软件容易导致远程桌面服务卡住，无法重启该远程桌面服务，一般登录服务器后操作下重启系统就可以恢复，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 从web控制台登录服务器后操作下重启再试；或者回复工单由我司登录服务器后重启下服务器系统；非常感谢您长期对我司的支持!
问:我退出了360还是不行
你帮把他卸载了吧
答:您好，
目前需要重启下服务器系统，请您登录服务器操作下重启系统再试，或者回复工单由我司重启系统；非常感谢您长期对我司的支持!
问:您帮我重启吧
答:您好，
从web控制台登录服务器后重启服务器系统后已经可以远程登录该服务器了，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好，查看您网站有很多垃圾蜘蛛访问，导致带宽占用很高，这边参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=820 将这些垃圾蜘蛛拦截了，目前带宽降下来了，您再观察下，非常感谢您长期对我司的支持！
问:如图所示，新建API规则，选择不了127.0.0.1这个服务，无法 应用规则
答:您好，目前我司服务器 只能部署一个安全组， 暂时不支持多个安全组同时部署一台服务器。
查看您服务器 127.0.0.1 已经部署了安全组mis ,您可以将api中的规则 添加到mis 规则中 ,非常感谢您长期对我司的支持!
更多关于云服务器，域名注册，虚拟主机的问题，请访问西部数码官网：www.west.cn
