服务器无法访问-云服务器问题

 

问:为什么又被打死了呢   我都没有看到攻击 你们这个防不行啊  为什么一打就死了啊  

问:我想问一下这个为什么又打不开了

问:为什么又被打死了呢   我都没有看到攻击 你们这个防不行啊  为什么一打就死了啊  

答:您好,
源ip 被攻击说明ip本身可能已经泄露,和高防无关,如对方攻击域名攻击不会到源ip,建议重新额外新增一个普通ip并将回源设置为新ip,同时不要将任何域名直接解析到此ip,非常感谢您长期对我司的支持!

问:现在没有别的办法

答:您好,
现有ip只能等待系统自动解封,但从目前情况看如ip已经泄露解封后会有再次被攻击的可能,解决方案1:重新新增一个额外ip地址,新增后将高防的回源设置为此ip,并且不要将任何域名解析到该ip避免被被攻击及泄露,2:将服务器直接升级到高防线路,并将域名解析到新的服务器ip,非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1:8887// 我换了IP还是不行呀

问:麻烦帮我看看  这个不行呢 

答:您好,
新ip已经协助配置,请重新测试,同时请及时将ddos高防的回源改回此ip,
请注意,务必不要将域名直接解析到新ip避免再次因攻击被封,非常感谢您长期对我司的支持!

问:又怎么不能访问了呢  ? 我买的高防为什么一点作用都没有呀 一直不能访问 什么情况啊 

问:帮忙解决一下 , 又不能访问了 处理一下啊 

问:在哪里更换IP啊  我找了半天又没有找到了  

答:您好,您的源IP有泄露,127.0.0.1于01-13 11:09受大流量攻击被封停, 预计19:09解除恢复.
当前可以通过127.0.0.1管理, 建议您排查下受攻击网站.
可以将无攻击风险的域名解析至此IP以恢复访问.
对于有攻击风险的域名请绑定到高防等待127.0.0.1的解除恢复, 同时需要全面检查所有所有指向高防的域名是否为均为别名解析指向高防地址的.只有指向高防地址才会有防护. 同时需要确保解析已完全生效.
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:就是高防里面的IP在哪里更换啊 我没有找到那个位置  截图一下 在哪里更换高防IP

问:我没有找到位置呀 在哪里啊 

答:您好,高防更换IP有一定次数限制,您的更改次数已用完.现不支持更换了.
请您按上述回复中方案检查下所有网站,是否有非高防网站受攻击或导致IP泄露,是否有高防网站域名解析到了服务器源IP等
可以将无攻击风险的域名解析至此IP以恢复访问.
对于有攻击风险的域名请绑定到高防等待127.0.0.1的解除恢复, 同时需要全面检查所有所有指向高防的域名是否为均为别名解析指向高防地址的.只有指向高防地址才会有防护. 同时需要确保解析已完全生效.
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我已经确定全部都解析到高防IP了   为什么又不能更换IP啊  ,什么情况啊

问:有什么办法解决啊 ,  为什么又不能更换了帮我开一次权限啊, 我更换一次啊,。

问:帮我增加一次啊 , 我扛不住啊 

问:帮我解决一下呀  速度啊 扛不住了 

问:什么情况啊 怎么恢复

答:您好,非常抱歉, 当前已不支持更换. 并且您服务器最近受攻击非常频繁, 即便可以更换按您现情况也会很快再被攻击,再次攻击后IP解封时间也会加长, 当前最好方式是您将无攻击风险的域名解析至127.0.0.1进行访问. 有攻击的等待IP解除后使用高防访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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