问:FTP不能上传文件,麻烦看一下
答:您好,网站被挂马限制只读了,已取消只读,请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能帮我安装一个sg11插件吗,我不会安装谢谢
答:您好,
这个插件已经安装成功了,您可以访问探针文件 搜索 SourceGuardian ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247 这里有填写示例和说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我想知道一下怎么修改移动端的域名,目前应该是m.cdkangning.com,需要修改成www.cdkangning.com
答:您好,查看您的模板文件中有设置,请您登录网站后台编辑模板进行修改并重新生成首页再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://scstzc.com/About/index/id/1
这个页面 在IE11 浏览器下 无法播放 显示空白
答:您好,
测试在谷歌浏览器可以播放,测试IE 第一次打开空白,刷新后正常,请您测试下。
这属于程序兼容性问题,建议您检查下程序 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 刷新好多遍了。
答:您好,您截图是ie,您程序在ie下确实不能显示视频,这就是程序兼容浏览器的原因,请让程序开发调整程序确保可以兼容各种浏览器,谢谢
问:https://ceshi1.fss-my.vhostgo.com/scstzc/hecheng2.mp4 怎么这个视频 不播放? 用的你们的 FSS
答:您好,应该是文件格式的问题,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2027 可以参考下这里的说明用工具调整下视频格式,然后再重新上传覆盖试下,非常感谢您长期对我司的支持!
更多关于云服务器,域名注册,虚拟主机的问题,请访问西部数码官网:www.west.cn