问:域名:www.ltbzc.com
www.longtengsheji.com
这两个域名变更了备案主体,现在已经备案成功,但访问被阻止,请调整。
答:您好,已调整,请重试, 不过您域名并未解析指向127.0.0.1,需要您核实下域名解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器到期了,数据被清除了,现在想续费并找回服务器数据
答:您好,经核实,此服务器过期时间太长,已被系统自动删除,无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份,重新购买云服务器进行上传。
如果数据非常重要,确需找回,我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复,时间在1~3天左右,恢复价格为 4800元,恢复不了不收费。
优点:能恢复最新的数据,恢复概率较高。缺点:价格较贵。
另外,我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中,查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据,收费980元,恢复不了不收费。恢复时间:12~48小时。
优点:价格较便宜 缺点:可能数据是1~2个月以前的备份,数据恢复概率较低。
若需要恢复数据,请确定恢复方案并充值数据恢复费用 ,并开通一台与原服务器相同配置的服务器https://www.west.cn/cloudhost/,选择华中BGP机房,我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败,款项可以 退回。
问:远程无法登陆,让联系技术
答:您好,查看是您服务器内的安全狗拦截。请您按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 通过控制台方式进入服务器内取消设置后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
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