问:服务器远程不上
答:您好，核实该服务器受ddos攻击，目前ip被封了。
这种ddos攻击只有升级成高防服务器：
将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–升级配置–更换机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246
非常感谢您长期对我司的支持！
问: 防护值 要多少呢？
答:您好，防护值可以先选择30G，如以后受攻击超过30G再升级防护，非常感谢您长期对我司的支持！
问:我公司更名了，现需要重新备案，麻烦咱们这面协助一下。
答:您好，
1.贵单位备案登录用户名为：，您请及时登录备案平台：https://beian.vhostgo.com/ 操作变更备案，修改备案主办单位名称等信息并重新采集最新的营业执照等备案资料上传提交审核；
2.单位名称变更后，如何操作变更备案请参看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:工信部的备案网址已更改，现需要协助我司官网重新备案
答:您好，您可联系您的网站设计人员协助修改，将网站首页底部放置备案号“津ICP备号-2”重新链接至工信部备案网址：http://beian.miit.gov.cn
如何设置请参看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=
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问:可以扣除一次金牌服务，由咱们网址的工作人员协助处理一下
答:您好，已经帮您修改了，请您查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:进入网站，链接修改已经看到了，但是更新备案信息时依旧显示此错误弹窗。请问是否符合其第三条提示？
答:您好，网站首页底部实际有正确的备案号并链接工信部工信部备案网址的情况，请点击：我要继续提交 -确定 后可提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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