问:空间不够了 帮忙打包下程序 我搬到你们家云服务器上面去
答:您好，空间剩余大小不足无法打包，查看视频文件较大，您可以将视频文件下载到云服务器后，删除视频目录，再打包，非常感谢您长期对我司的支持！
问:之前空间满了 怎么打包的呢
答:您好，抱歉系统限制无法打包，请通过ftp直接下载，或先下载视频文件后删除释放空间再打包其他文件，非常感谢您长期对我司的支持！
问:你好我们的这个网站只加了一点产品 怎么现在FTP显示我们的空间超了这么多
答:您好，文件管理可以统计目录大小，可以看到是您uploads目录占用，而这个目录是上传目录，您里面上传的图片文件都比较大，所以超标了，这是您正常使用，所以当前空间不够，建议进行升级，升级具体事项可以联系您的专属客服，在管理中心可以查看到联系方式,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 我们直接导入的数据库怎么还提示我们要安装 不需要安装网站的 怎么打不开呢
答:您好，查看您上传的程序中存在挂马，帮您清理了但程序仍有错误，请您检查核实下原程序,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好，
已经可以访问，请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好，
已经为您处理，可以打开了，请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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