问:总是提示空间容量超标，这个日志文件是自动生成的吗，那么大
答:您好，这个是程序运行自动生成的日志记录,用户可定期通过ftp删除的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:是我们网站的程序自动生成的，还是主机自动生成的
答:您好，此日志文件是记录tomcat运行自己输出的日志以及应用里向console输出的日志,所有的jsp程序运行都会产生此日志文件,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:麻烦帮我把数据库导出到根目录下，我下边下载备份下
答:您好，您程序使用的是access数据库，数据库文件是/www/gwdb/#333data_sdlfjios$_900-().mdb ，非常感谢您长期对我司的支持！
问:取消主机图片缓存加速功能。
答:您好，已处理，预计30分钟生效。
问:
答:您好，测试可以正常访问，访问打开并不慢，附图。请您做如下操作：
1、请您清理下浏览器缓存
2、请您清理下dns缓存（方法：在开始菜单运行中输入cmd，回车，在框内输入ipconfig /flushdns回车）
3、重启一下本地路由器获取一个新的IP
如果上述方法操作后还是无法访问：
请您将ping域名的截图以及参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr 跟路由截图，发给我们一下，我们为您核实下原因。
感谢您对我司的长期支持，我们将竭诚为您服务。
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