问:
情况我再明确一下:
1上周五第一次发现网站无法访问,在这之前未操作解析绑定,域名备案未变更,也就是说未进行任何操作,然后无法访问了,之前是正常访问的。
2前期提交工单,进行了操作,重新刷新了NS的设置,将www和@的A记录指向独立IP,以及测试将www的cname指向yuanning.gotoip3.com,进行过一系列的解析变更,依旧无法访问
3前期公司家里不同电脑不同ip不同终端测试访问,均无法访问,请外地朋友打开网站,也无法访问,排除本地端设置、网络环境、防火墙等问题!
4今天设置的解析生效后ping www.yuanning.com 这个还是如图显示一个陌生IP
请结合以上情况帮忙排查问题原因
答:您好,1、我司通过 chinaZ 站长平台测试 域名 解析 是正常的 https://ping.chinaz.com/www.yuanning.com ,
从目前测试来看,并非主机的问题。
2、建议检查下域名解析方面的问题, 可能是本地网络解析的问题,建议您可以参考此教程修改下本地DNS测试下, http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请测试湖北地 的!
答:您好,
测试湖北地址正常的 ,您可以用 https://ping.chinaz.com/ 和 https://www.17ce.com/ 测试
如果 解析有问题,这是您域名解析的问题,不是主机的问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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