问:
上传文件还是显示无法上传
答:您好,请您现在测试看下,我司测试已经可以上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能给恢复一下今天之前的备份吗
答:您好,
1、您是需要恢复www还是mysql数据库,请在主机控制面板-恢复备份页面恢复www,备份时间为12月8日。
2、mysql备份有8号和11号的备份,已帮您复制到ftp空间,如需恢复数据库,请自行选择导入对应sql恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机控制面板-恢复备份页面恢复www 显示恢复失败,麻烦帮看一下
答:您好,已帮您恢复到/www/bakweb目录下,您可以通过文件管理功能进行替换恢复,恢复完后建议删除以释放空间,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这个空间到期了 但是SSL证书没有到期 我续费的话必须续ssl证书吗 如果光续空间必须删除ssl证书吗
答:您好,查看到您反馈的是续费对应的ssl部署费用,您可以先取消ssl部署在续费,续费完成后重新部署即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:哦 是在空间取消吗 哪个文件是?
答:您好,请在管理中心-虚拟主机管理-管理-部署ssl中点击取消部署,取消部署后续费,续费完成在部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问:查看只有一个删除的功能
答:您好,点击关闭ssl即可,关闭后在进行续费,续费完成后再重新部署,非常感谢您长期对我司的支持!
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