问:域名：nintendo.online，续费年限：1年，错误原因：域名还未实名通过不允许操作,请先过户至实名模板。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答:您好，
查看域名nintendo.online您已实名并续费1年。目前到期时间 ，请您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:hkxysc.com打不开
答:您好，
查询该域名解析到了服务器127.0.0.1，目前访问该域名可以打开，访问站点样式不显示是由于调用的样式文件不存在；
另外从站点页面输出内容来看，该站点有被挂马，需要联系程序人员检查清理挂马；非常感谢您长期对我司的支持!
问:挂马可以处理吗？
答:您好，
1、现在您需要首先解决站点样式显示异常的问题，目前检测是站点页面调用的部分文件比如http://hkxysc.com/zhann/css/common.css 提示404不存在，这个不是清理挂马就可以解决的；请您联系为您制作网站的程序人员检查下，上传缺少的文件，或者检查下您本地是否有备份；
2、您上传了缺少的文件后，我司可以收费排查清理挂马，但无法修复程序漏洞；
如需我司排查清理挂马，请您选择工单类型【云服务器】—【站点设置】—【挂马/非法信息/垃圾文件清理（单个站点）】提交；该服务器还有2次金牌服务，在使用金牌服务下收费100元；非常感谢您长期对我司的支持!
更多关于云服务器，域名注册，虚拟主机的问题，请访问西部数码官网：www.west.cn
