问:C盘空间占满
答:您好,
C盘空间我们已经尝试给您清理了一部分,但是还是只有不到1G的空闲资源。
给您提供两个解决方案您可以自行选择:
1.最好升级下C盘空间大小到70G,确保系统有足够资源可用。
2.或者直接使用dism 工具进行清理,参考截图设置即可。
但是dism 工具清理以后,可能会导致系统有异常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:无法远程
答:您好,
此服务没有正常启动,已为您启动,并且设置为了自启动。
可以远程了,请您在试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:需要升级数据盘,增加50g
升级后,硬盘是直接就增加了吗?还是需要操作?
答:您好,
您可以先升级磁盘,升级以后如果您不会扩容的话直接工单反馈。
我们帮您进行扩容即可,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:网站打不开,域名为:www.nextvision-tech.com,域名解析已经问过域名服务商那边,解析没有问题,该域名在宁波能打开,在上海的某一个 域打不开
答:您好,查看报错是本地解析没有生效,可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns或者更换您本地dns后访问再试。
如果仍访问异常,可能本地有缓存,建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
请您将ping域名的截图以及网站访问报错完整截图(包含浏览器url地址栏)发给我们一下,我们为您核实下原因。
非常感谢您长期对我司的支持!
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