问：网络可以ping通，但是网站的打不开！,虚拟主机/数据库问题
答：您好，已经处理，是有些权限问题，请再试访问下，谢谢。
问：我的网站好好的，怎么会突然出现权限问题？
答：您好，之前网站有挂马的情况导致的，比如如图所示文件，您可以联系程序人员检查下网站的代码，清理挂马修复下漏洞，谢谢。
问：FTP用户名:********** 服务器ping不通 请协助处理！,虚拟主机/数据库问题
答：您好，目前测试网站可以正常打开，香港机房由于攻击原因，都是全面做了禁ping防护，所以ping不通，但是并不影响网站的访问，谢谢。
问：网站打不开了，怎么办！！！网站打不开了，怎么办！！！网站打不开了，怎么办！！！网站打不开了，怎么办！！！网站打不开了，怎么办！！！网站打不开了，怎么办！！！ www.nimaileme.com
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答：您好，1、查看到您的域名解析错误，附图，查看到解析到我司ftp地址，请修改您的域名解析，建议您将域名别名解析到我司提供的二级域名上qqxnan.gotoip55.com，如果域名提供商不支持顶级域名别名解析，请将顶级域名解析到我司提供的转发服务器ip127.0.0.1 。非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行！！！
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答：您好，抱歉，带www的域名解析有误，请将域名:www.nimaileme.com做别名(CNAME)记录至qqxnan.gotoip55.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行哦
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答：您好，1.测试已经可以正常访问，您本地可能还有缓存，建议您可以清空浏览器缓存或者更换浏览器测试下。 另外若您打不开，请反馈一下打不开的报错截图 我司核实一下
2.另外请访问 http://www.szycbs.cn/ 是否正常 ，可以为您更换节点 , 非常感谢您长期对我司的支持!
