问：提示流量用完？40G的流量 怎么就用完了呢？是有人攻击还是怎么回事？帮我查找看看,虚拟主机/数据库问题
答：您好，1、查看到重复工单请稍后查看另外一台工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：honggebang.gotoftp4.com无法访问，
相应的数据库也连不上,虚拟主机/数据库问题
答：您好，
非常抱歉，您给的地址是主机ftp地址，无法用于访问，该主机的别名地址为honggebang.gotoip4.com，本地测试访问http://honggebang.gotoip4.com/ 已经可以打开站点了，也可以连接主机的mysql数据库，请您现在再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚访问不了，数据库连不上是什么问题，
你们不应该给个原因吗，
答：您好，
非常抱歉，给您带来不便了，核实主机所在服务器之前有短暂异常，目前已经恢复了，请您再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙核实下那方面流量超标的比较严重
,虚拟主机/数据库问题
答：您好，是mp4视频文件被大量下载引起的，请将视频文件上传到第三方平台,非常感谢您长期对我司的支持!
问：视频已删除，请打开网站，谢谢
答：您好，很抱歉，主机当月流量已经使用完需充值流量或待下月清零后自动开启,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：流量已经充值，请先打开网站
答：您好，现已经是正常运行状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
