问：127.0.0.1帮我把这台服务器的资料全部格式化。
,云服务器问题
答：您好，已经删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，，13号你们公司更新了服务器以后，服务器IIS经常卡死，网站无法正常使用和访问。请尽快解决，昨天已经提交过工单，处理后好了。但是今天又出现了同样的问题。,云服务器问题
答：您好，已帮您卸载该补丁，请再观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：7月13日系统更新后，出现的异常，已经连续很多次了。
我也按照之前你们公司的同事，卸载了更新的补定，同时关闭了自动更新，但是问题依然没有解决，请尽快处理，很影响工作。
答：您好，帮您调整了自动更新设置，隐藏之前补丁，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器网络不通 ,云服务器问题
答：您好，这边核实到该云服务127.0.0.1网络访问正常，如图：
核实该服务器上的站点访问正常，如图：核实到主机是港台主机，内地访问港台主机不同地 会出现不同的延时情况，请知悉，建议将主机备案转移国内请提供浏览器报错截图以及ping域名截图，ping操作可参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727,非常感谢您长期对我司的支持!
问：此台服务器最后备份的是什么时间我要恢复下磁盘,云服务器问题
答：您好，
查看上次备份是：系统盘: 1:4:3；数据盘: 1:4:8 ，建议参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 教程挂载备份盘选择性恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://qianbaihui.gzthkj.cn/ 打不开了
答：您好
1、我司核实到该主机状态正常,网站可正常访问，可能与访问者所在地网络环境不好有关系，可尝试重启本地路由,或清理浏览器缓存后测试.
2、如仍有问题请，按照教程http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 方法ping下域名并提供ping值截图以及浏览器错误截图反馈给我司分析，非常感谢您长期对我司的支持。
