问:您好,网站打不开了,麻烦处理下,谢谢!,虚拟主机/数据库问题
答:您好,主机为linux系统,网站程序asp,不支持,请升级更换到win2008系统后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开,请确认空间是否有问题 ,虚拟主机/数据库问题
答:您好
1、我司核实到该主机状态正常,网站可正常访问,可能与访问者所在地网络环境不好有关系,可尝试重启本地路由,或清理浏览器缓存后测试.
2、如仍有问题请在浏览器中输入 127.0.0.1 这个ip访问测试下,并反馈访问截图,如访问出现403错误,则表示正常的,若没出现403,请您反馈截图,我司做下调整,
3、提示:港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议备案(http://beian.vhostgo.com/ )后使用国内主机.访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢
问:
现在又打不开了,以上是截图,请查明原因
答:您好,1.香港IP 禁ping ,
2.您本地提示是解析不了域名。核实您的域名 状态是 clientHold (注册商停止解析),域名解析不会生效,建议您联系您的域名注册商核实,一般是域名没有实名认证导致 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的域名有认证过,我的二级域名都能正常访问http://test.mzff.com
答:您好,域名是hold状态,http://test.mzff.com 也是打不开的, 建议您可以联系域名注册商核实,这种情况一般是没有实名认证 ,非常感谢您长期对我司的支持!