域名过户失败,删除域名不知情扣费。重新开通还需审核

 

问: 你们这个绝对要退款  我买个域名急用 填错了名字 过户竟然显示不支持不存在,找你们客服 就个售前客服 他也不知道怎么办  我急用呢,注册花了5块钱 结果不能用不能及时得到解决  没办法我自己去点结果选择了删除域名  而且是没有说明删除域名需要10块钱手续费 我账户里面都没有十块钱  为什么还能删除成功?不会提示余额不足? 删了后一直提示预存款不足什么都看不了 没法又充值了十块钱重新注册了下 这次没填错  结果显示初审通过,实名通过,那我为什么绑定域名什么都没错就是打不开网页?

,域名及账户问题

答:您好,

1.若您日后遇见无法过户或过户有问题,可提交工单,我司域名专员会及时协助您处理问题。2.目前测试网页可正常访问,解析也已生效,如图:,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,我是10月19日下午18点注册了  xionganqu.com.cn 这个域名,当时也提交了个人资料,我个人是西部数码十年的老用户,注册流程都知道,也没有任何违规信息,域名明明注册成功,个人资料审核通过,在万网等平台查询也确认是已经注册成功,属于我个人名下,结果昨晚系统给我下发消息说是删除了我的注册域名。该行为严重侵犯我的个人交易权利。别人注册xiognanqu.cn  xiognanqu.com 这些域名都是个人注册且注册成功了,为什么我注册的这个域名明明是成功的,今天凌晨发邮件又说域名被保留。

我的座机:,域名及账户问题

答:您好,非常抱歉,域名为中国互联网信息中心命名审核拒绝,非我司无理由删除您的域名。命名审核:域名新注册、过户和提交转移后会自动提交,审核时间一般为1-3个工作日。新注册审核未通过的域名将被删除并退款。转入域名若不能通过命名审核,会被禁止解析。存量域名过户会触发命名审核,若未通过也会被禁止解析。目前包含“xionganqu”前缀的域名,即使注册成功,命名审核失败后仍会被删除,请谅解。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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