问：您好，刚才收到工信部域名备案短信核验验证码，进入系统输入要求的信息后，点击提交，无任何响应。没有说通过，也没有说不通过，页面就静止在原先状态，更换多个浏览器重试后仍然如此，请问怎样解决？,备案平台
答：您好，可能是工信部网站较慢，建议您晚些时候再试下，若在24小时内无法验证，备案将会被退回，届时再重新提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经再试过多次了，点击提交还是没有任何响应。应该是他们的系统出问题了，你们有向他们反映的途径吗？或者有他们的联系方式吗？否则被退回后再次提交备案还是会遇到这个问题，备案就无法进行了。
答：您好，很抱歉，我司无管局联系方式或是反映途径，此可能是验证的客户较多，所以导致工信部网站较慢，请晚些时候再进行尝试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1、更改备案主体信息要多长时间？
2、增加接入怎么样增加？
3、azy777.com原来是在阿里云备案了，当时是由一家网络公司做的，企业法人写错了，由于长时间不接入，阿里云已经取消接入了。现在怎么样转入？
4、核验单上域名我们应该写什么？写几个？
,备案平台
答：您好，
1、做任何备案操作审核时间是一样的，您将所有信息提交成功后，我司会在3个工作日内进行初审，若是无误则会为您提交至管局审核，管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知；2、备案转入和变更原备案信息，二者不能同时操作，若原信息有误，需要先变更原信息准确提交管局通过后再点击导航–备案转入进行其他子备案号的转入申请提交；3、变更备案时，核验单上只填写您原备案成功的域名“.com”，变更通过操作备案转入，核验单上填写“azy777.com”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们网址想再接入azy777.cn,应该怎么接入？
答：您好，
1、备案转入和变更原备案信息，二者不能同时操作，若原信息有误，需要先变更原信息准确提交管局通过后再点击导航–备案转入进行其他子备案号的转入申请提交；2、请先点击备案状态–查看退回原因并修改准确后上传资料提交审核，待管局审核通过后再点击备案系统导航–备案转入提交该域名“azy777.cn”对应的子备案号“京ICP备号-1”的转入申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请你们看看，这个可以吗？可以我们就上传了
答：??您好，您上传的核验单上公章较为模糊，请您重新加盖后平铺摆放正面清晰拍摄或扫描上传即可，注意公章请勿拉伸弯曲变形,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：你好，只有我们的公盖，可以吗？
答：您好，是可以的，核验单上核验人处留空，其他信息自行填写加盖贵司公章后扫描上传，我司会在初审通过后在核验人处签字及加盖我司公章的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
