问：域名解析没有问题，不知道是不是这个域名没有在这里备案，麻烦查一下，谢谢
答：您好，查看解析已生效，网站也可以正常访问，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我看看是不是没有备案呢，我这里找不到备案信息
答：您好，
查看服务器127.0.0.1的白名单中没有添加域名，目前查询域名samex.top是有备案信息的，刚刚为您将域名samex.top添加到了该服务器的白名单中；目前测试访问域名http://samex.top/ 已经可以打开站点了，如图所示，请您现在测试；下次您可以在服务器管理面板—白名单—中添加域名到该服务器的白名单中；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您的域名DNS服务器(ns1.ndns.cn)不在西部数码! 这组DNS服务器不在西部数码，无法设置解析。请您联系DNS服务商设置解析，或者修改DNS服务器为西部数码
答：您好，
抱歉，请您提供具体的域名以便我司核实。
若是域名dns没有使用我司的，请您在域名管理-修改dns操作修改为我司默认dns再解析。或者请您联系dns服务商协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经提交修改了您看成功没有？
另外麻烦看下还需要多长时间可以开通
问：请问什么意思啊，解析过后出现这个情况
问：我这个域名在其他地方备案过 的难道还要在这里备案一次
答：1、请问是那个域名，请您说明域名。
2、这个页面不是我司主机提示，需要您联系当前解析指向的主机商。
3、备案是在主机商处接入的，如果您使用我司主机，在其他地方备案过也是可以使用的，但是建议将备案转入我司。
问：域名是 cdrsgj.com 请问这个域名目前能正常使用不谢谢
问：其他域名我在阿里云用的是接入备案，接入你们的，但是这个域名没有在西数备案，空间商准备用阿里云，我应该怎么办请问，谢谢
答：您好，抱歉，查看您域名 cdrsgj.com 不是在我司备案的，现在访问提示是阿里云的拦截，请您联系阿里云核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的我再确认一下
问题1，现在我的域名在你们这里是可以正常使用意见备案了的对不？
问题2，我的空间在阿里云要用你们这个域名，我现在只需要在阿里云做一个域名空间备案就可以了是不
答：您好，是的，域名我们检测解析正常没有问题查询也是备案了的。请您联系阿里云咨询备案及主机绑定相关问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我能不能过户一下名字把域名持有者改为成都道和人力资源咨询有限公司呢，因为我在阿里云备案是用的这个名字
问：如果可以改，我改了以后，不影响，其他域名哇，两个持有者，在同一个账户
答：您好，
域名信息需要与备案主体保持一致，若是不一致，或者修改，可能后期影响域名网站访问，请跟备案服务商核实。
修改域名所有者信息，不会影响您另外域名所有者信息的。请您通过模板过户修改。
请您在管理中心-域名管理-模板管理中创建一个新的对应后缀的模板，填写信息，上传实名资料，待模板审核通过后操作模板过户即可，过户流程请您参考： http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 新建模板 总是不成功
问：
答：您好，您账户下没有对应的模板，请忽略模板填充功能即可，直接从模板名称开始填写，适用类型选择com/cn，并保证域名所有者名称与证件一致即可。
若对添加模板有疑问可以联系我司企业qq：在线客服协助,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好我元旦前提交的怎么还没通过啊
答：您好，
抱歉，模板审核一般需要1-3个工作日左右，节假日审核较慢，请您耐心等待,建议您下午晚些时候核实下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名所有者:四川 道远人力资源管理有限公司请问我要把cdrsgj.com这个域名转成另外一个公司必须进行域名过户哇？问题2，如果是这个又要需要多久啊
答：您好，是的，域名修改域名所有者只能通过模板过户，核实您已创建好模板，目前模板实名审核中。模板过户需等模板实名审核通过后方可操作，上级实名审核时间为1-3个工作日，请您耐心等待。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，要的比较急，能不能帮我催一下啊，谢谢
答：您好，
抱歉，模板资料是cnnic审核，请您耐心等待。
若是需要修改信息，请您操作模板过户，审核不影响过户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这里不行，那麻烦您帮我做一下，谢谢
问：我要用 成都道和的模板做过户，没有审核通过好像不能过户吧
答：您好，是的, 审核通过的模版才能用于过户操作,非常感谢您长期对我司的支持!
