问：请把文件夹权限改好，谢谢,网站有木马，要重新安装
问：或者可以帮我恢复到201803月吗，这就不用重新安装
答：您好，1.核实是因为 03:17:51网站因存在木马（特征: php eval($_POST，路径：lequ.php , 站点www目录已经被系统自动设置为只读状态。详见：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=748
2.当前查看目录权限正常,您可重新上传修改文件; 3.虚拟主机是每周备份一次,只保留最近一次的备份,核实上次备份是,无法恢复3月份的备份文件; 4.如需恢复,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 进行恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：接到公司的电话，说服务器有病毒需要重新安装系统，但是重新安装之后按照提供的教程无法恢复站点，现在网站打不开,网站有木马，要重新安装
答：您好，http://www.voicenews.cn/ 已经处理好
问：客服说，服务器有病毒，但自己检查没有发现病毒，现在无法访问服务器,网站有木马，要重新安装
答：您好，核实您服务器有木马病毒，现在已经为您开启，请及时处理 ，否则我司会再次关闭服务器
我司刚收到公安部门紧急通知，经权威机构监测到在我司网络中存在部分云主机感染僵尸木马的情况，需立即进行处置清理参考https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=653 ，，请务必确保c 盘无重要数据后保留数据重装系统，重装后优先安装杀毒软件进行全盘查杀，若使用我司建站助手创建的站点 ，重装系统后可以参照文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 ，使用建站助手恢复站点即可。我司模板已做了相应的安全设置 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
