问:网站新加专题,浏览器打不开,FTP下载出来问题没问题,网站无法访问打开异常
答:您好,
测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
直接显示空白了 谷歌 360 Microsoft Edge 同事电脑也是这个样子的 您那边试试多次刷新下
问:等下 怎么我服务器的C盘就满了
答:您好,建议先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754清理后再访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是不是C盘满了 没位置 影响的
答:您好,这个有可能的,C盘满了会导致各种异常问题,所以您可以先清理后再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法访问/打开异常,网站无法访问打开异常
答:您好,
1. 经核实,当前域名解析到了该服务器(如图),但未在该服务器绑定白名单,请在服务器管理面板–白名单处添加该域名到白名单中,待白名单生效后即可正常访问.非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法访问/打开异常,网站无法访问打开异常
答:您好,
国内主机需要网站备案后添加白名单才能访问,请访问beian.west.cn 进行备案成功后,在服务器管理–白名单中添加域名后测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!