问：无法ping通云主机的ip地址
答：您好，服务器网络没问题的，查看是/etc/sysctl.conf设置了禁ping 已为您取消请在测试。
net.ipv4.icmp_echo_ignore_all这一行了，直接修改=号后面的值即可的（0表示允许，1表示禁止）
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你回复中的图片无法打开，我上传图片，上传完成后也是显示空白的。
答：您好，这个看起来像是您本地的问题，请您检查下本地路由是否有什么限制，或者重启下本地路由器再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网络不通，远程桌面无法连接
答：您好，网络是通的，但是ping您的IP掉包，机房网络并不问题，查看主机现在卡主的，您可以先通过管理中心–服务器管理–重启，先重启服务器后再远程到服务器上核实一下服务器的资源使用情况，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我授权你们帮我重启机器
答：您好，重启了，目前主机可以远程了见附图，同时服务器内部运行的服务或者程序需要您自行启动一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网络不通，无法远程连接服务器
答：您好，已经为您重启服务器 ，若仍有问题，请使用服务器管理账户提交工单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：网络ping不通，无法远程连接
答：您好，服务器死机，重启后恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
