问：sydneyflyingacademy.com.au用户在国外购买了SSL证书，发给我们的邮件内容：
R这两点是需要我们确认的，请告知如何操作
答：您好，
您可以在https://www.chinassl.net/ssltools/generator-csr.html 这里生成csr文件和key文件，保存好key文件，然后将csr文件提供给ssl证书商,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那他说的第二点：提供生成CSR文件是什么软件，应该如何填写
答：您好，
通过openssl 方式生成的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：pc端和手机端页面不是同步的吗？http//才能找到网站而 https//找不到，咋回事？
答：您好
云建站手机端和pc端是同步的,我司测试使用http可访问，但使用https不能访问,原因是您主机并未部署https证书（ssl）导致,若需要https访问,请你先 https://www.west.cn/web/ssl/ 申请ssl证书,证书申请通过后在如图所示中点击 部署证书 后即可（部署证书需购买独立ip,页面有提示）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这些如何填？
答：您好
查看您账户中并未成功申请ssl证书,请你成功获取证书后在再此处填写证书密匙和内容,,非常感谢您长期对我司的支持!
