问：网站打开很慢/丢包延时高/服务运行操作很慢 ,请尽快帮处理下，最近服务很不稳定啊
答：您好，当前ping服务器是正常的，没有丢包的信息，如图：
请提供具体的测试步骤，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 网站后台打开很慢，都没法工作了
问：人呢？？，怎么还没有处理，怎么有人在登录我的服务器，是你们在登录吗？
答：您好，核实到系统进程explorer异常，占据了大量的内存，重启了该进程，当前占用进程正常，如图：，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么会出现这样的情况？
问：还有为什么我现在打开服务器，什么都看不到，我刚才不小心点了那个 服务器跟宗文件就出现这样的情况
答：您好，您是把资源管理进程explorer.exe结束了吗，目前帮您把这个会话窗口注销了，现在您可以重新登陆试下。至于explorer.exe为什么会占用内存，目前无法确认，请您再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站又打不开，远程连接也连不上，你们服务器是怎么回事啊，这么不稳定？？
问：您好，关机后，再点开机，还是打不开
问：可以打开了，但你们还是全面检查下，最近服务器总是出问题，网站打开很不稳定，下午我几个网站后台都打开很慢
答：您好，
若需协助详细排查，若需我司登陆服务器协助排查，请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】,非常感谢您长期对我司的支持!
