问：
答：您好，当前核实使用ftp访问虚拟主机空间正常，如图：
建议使用专业的ftp工具进行访问，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735
如还是访问异常，请将报错错误代码截图回复此工单，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是专业的 winscp访问 为什么会中断我的网络请求呢
答：您好
1、不排除是您本地网路到机房之间中间网络异常,您可以使用 我司提供的ftp软件试下 http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
2、连接时,有代理1 代理2 代理3 分别测试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp主机无法上传文件
答：您好，
如附图ftp可正常链接与上传，另外查看您本地为联通网络，请访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx下载这个软件，这个已经设置好代理，请再次连接ftp测试，若还是如此，请反馈具体报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这个ftp软件 之前能够连接
答：您好，
请反馈ftp无法链接的截图，以便于更进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们同一个办公室的同事，我测试好用，同事就无法上传
答：您好，
请反馈您同时连接的截图，以便于更进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!
