问:http://127.0.0.1:8080/ 无法打开了
答:您好,
您刚刚重装过系统,并且重装前和重装后的wdcp版本不一致,保留数据重装后出现问题;
请将您主机内现有的数据、文件备份到您本地,然后使用不保留数据重装,然后在重新上传您的备份文件到主机部署站点。
问:必须这样吗?因为数据太大,不可能传到本地又传上去,太慢了。
问:有没有别的办法,升级成V3.2的?然后又能完整的保留数据的?
答:您好,非常抱歉,wdcp面板跨版本升级易导致数据异常,目前建议进行数据备份后下载至本地进行备份,再不保留数据重装为3.2 wdcp版本 linux系统,另,您可联系QQ 协助开通云盘功能,将数据备份至云盘 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你们的快照回滚怎么没看到按钮呢?
问:以前叫恢复系统盘和数据盘,现在叫快照回滚了?
答:您好,是的,若需要操作快照回滚,请联系qq为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我先挂载数据盘,然后我不保留数据重装成V3.2,然后再从挂载盘里面的数据一个站一个站的搬迁过来,这样操作的话重装系统后原先挂载的数据盘还需要再挂载一次不?
答:您好,只要系统重新安装或者是重启后,之前挂载的备份盘都会自动取消,建议您按照如下操作进行
1.先点击勾选数据盘,创建一份快照;
2.然后选择不保留数据重新安装wdcp 3.2版本;
3.安装好系统后,再挂载您刚才创建的数据盘,类似,然后登陆wdcp后台创建站点,再登陆ssh命令提示符
执行mkdir /bak
和mount /dev/vdc1 /bak 挂载好开始创建的数据盘后,再从数据盘里恢复您需要的文件到对应站点目录,非常感谢您长期对我司的支持!
问:半个小时前执行了快照回滚,但是现在都还没有恢复,你帮我看下是不是错误了哦,还是在恢复中?
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来了不便,核实命令还在执行中,需要稍等下,非常感谢您长期对我司的支持!