问：上午买的防护30G,现在攻击流量是5.5G，最高13G,网站无法登陆
答：您好，
127.0.0.1 您的服务器源IP应该被打死了，最好还是联系下您的主机提供方为您更换一个IP地址。然后反馈本工单我们帮您更换高防回原IP并做调整，我们提供的高防是针对域名的防护。如果源IP都被打死了的话，域名还是访问不了的。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：如果更换完了Ip 我们的防护能更换成新的Ip吗?
答：您好，
之前已经电话联系，您更换IP地址之后反馈本工单。我们帮您将防护地址修改为新的IP地址并做调整，调整好之后您再测试访问看看是否正常即可。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：127.0.0.1 这个是新的 麻烦帮我们把这个防护加到这个IP上
答：您好，
已经替换成这个ip127.0.0.1 ，请核实您这个主机是否有拦截高防ip地址，请把IP：127.0.0.1设置为白名单 。
问：alumetal.net.cn网站打不开
答：您好
非常抱歉给您带来不便了。该主机被DDOS攻击,转国内备案后使用独立主机开防护使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：【西维数码】通知：127.0.0.1因受DDOS攻击（6062.08MB, pps0）已被黑洞屏蔽，详查邮件。西部数码
您好 这是什么原因？是服务器还是单个网站被攻击？怎么处理呢？谢谢
答：您好，
是服务器被ddos流量攻击，并不在针对某个网站，查看您主机近期频繁被攻击，建议您可以考虑将主机更换到电信机房my-2集群，这样再次被攻击可以购买ddos防护来防御攻击https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp 主机内文件文件若比较多，可以考虑使用镜像的方式迁移 。
问：http://bydengbao.cn/ 这个网站打不开了
答：您好，
主机ip还未解封，预计封停2小时，请等待解封之后在测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
