问：这个服务器是购买的你们，通过香港的IP地址跳转到国内的服务器。但是速度很慢，而且不稳定。请帮忙看看
答：您好，
查看是该站点程序配置文件/home/tsyx/public_html/application/config.php 中连接的外部地址127.0.0.1的redis超时导致，请您检查下这个外部地址的redis服务是否正常；
另外查看该配置文件除了连接服务器的mysql数据库外，还配置了另外一台服务器的sqlserver数据库，不清楚程序是否有使用该数据库，如果调用的外部数据库，也会导致一定的延时，请您核实下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天网速很不稳定，经常卡顿！很缓慢！
答：您好，通过ping测试服务器网络是正常的，若您测试缓慢，请参考此教程反馈一下本地Ping 127.0.0.1 -t 值及tracert -d 127.0.0.1 信息 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 以便查看一下您本地网络情况 , 另外您可以尝试重启一下路由器测试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器网站打开很慢，很卡
答：您好
非常抱歉,核实骨干机房网络有些波动,我司已反馈在紧急处理,请不要做重启等操作,可稍等一会再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是很卡
答：您好
目前还在处理,请稍后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解决好了吗，服务器还是卡，不顺畅
答：您好，
主机网络已恢复很久了，测试响应很快附图，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
