问:域名能Ping通但是不能访问网站
答:您好,
测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我们刚备案号的域名都不能访问,这个可以正常访问 120wh.net,lszt120.com
答:您好,检查您的域名120wh.net,lszt120.com还需要在服务器管理面板—白名单栏目添加白名单,请添加后等待10分钟生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能告诉我具体的操作步骤吗,有文档没有呢
答:您好,如图所示步骤添加待生效即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:wh120.net,我的这个域名提交了白名单还是不行
答:您好,我司当前测试已经可以打开了的,请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:zsguke.cn,我的这个域名不能访问,是什么原因呢
问:早上还可以的,现在出现跟上面一样的反应
答:您好,抱歉核实此服务器因为医疗网站原因强制开启了百度云加速访问,请修改域名解析为cname对应值
s.gotocdn.com生效后在访问测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:cname值修改成 s.gotocdn.com这个吗
答:您好,是的,所有此服务器上网站都做cname解析不要直接做A记录解析到服务器IP,非常感谢您长期对我司的支持!