问:新加了一个邮箱,但是收发信都失败。域名按https://www.west.cn/customercenter/resolvMX.asp进行了解析
发送失败的提示:
Hi. This is the qmail-send program at mail6.myhost.net.I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.抱歉, 系统无法将邮件投递到如下地址, 已放弃继续发送.
答:您好,
查看您使用的旧版企业邮箱,但是却解析到了新版企业邮局(功能更强大,更稳定),导致无法正常使用。解决办法:
方法一:参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2139 升级到新版企业邮箱(推荐)即可
方法二:继续使用当前企业邮箱,参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=687 完成解析(不推荐)
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:发给 gmail邮箱退信,别的邮箱可以
答:您好,经查您使用的是我司提供的免费邮局。
免费邮局只提供一个对外发信的IP,不提供中继发送,因同一IP发件量过大或IP不支持反解析等原因,有可能导致部分邮件发送不成功。
而收费邮局我司在全球架设 了数百台邮件中继服务器,一个IP失败后自动选择其他IP继续发送,这样可以极大地提高发信成功率。
如果有重要的邮件往来需求,建议在管理中心升级为收费邮局。
发信频率:免费邮局,支持的较少,收费邮局支持较多。
收信问题:收费邮局在海外设置了中继服务器,可有效解决海外邮件发不过来的问题,免费邮局不支持中继功能。谢谢!