问：网站的会员管理突然变得非常慢，以前打开不够一秒，现在大约要8秒左右，后台管理其他功能都很快。我觉得可以排除读数据库需要时间或者数据库变大了等原因，因为是突然变慢的。
测试账号：yule 123456 测试：会员管理
http://www.guochengzhi.com//_login.asp
答：您好，
取消加载安全狗ISAPI组件，测试速度很快，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：据说只能上传MP4格式
以下是官方发布的几点说明，我搞了几个小时测试后还是没有成功，这个太麻烦了，请帮我修改：
1、服务器上传的目录被限制了访问，尤其是虚拟主机：这个目录位于 edusoho/app/data/udisk
这种情况一般不会出现，因为安装的时候已经检测过。
2、PHP限制了上传大小
找到php.ini，修改下列参数，重启php-fpm或者apache
post_max_size ＝ 300M
upload_max_filesize ＝ 300M
memory_limit ＝ 300M
3、web服务器（Nginx,Apache）限制了上传大小
Nginx: 打开nginx.conf
并在http{}字段里添加 client_max_body_size 300M;
Apache:
/etc/httpd/conf.d/php.conf (不同系统位置有所不同)
LimitRequestBody 300M
答：您好，
附图，现在您的站点参数都是300M，请参考http://www.cyfjy.com/1.php，如网站还是无法上传文件，请您联系程序商为您协助排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我计划对www.ziclass.cn进行升级，于是新开一站www.cyfjy.com进行升级测试，并复制了老站的程序文件和数据库文件，却发现测试站根本打不开，不知何故。
答：??您好，我司测试访问www.cyfjy.com提示500错误是程序报错，您可以切换php版本测试下，检查下数据库配置信息是否正确，如需我司协助处理，请您提交工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常”,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：你说的两点我都实验过了。
(因为新版程序是PHP5.5，老版是5.3，我测试站用的是就只好用5.5了。后来又用5.3还是打不开，可见不是PHP版本问题，按理，高版本应该支持低版本）
另外，数据库连接文件我已经重新写过了。应该也没问题。
将一个站的程序转到另一个站，按理是可以的。还有什么原因呢？
答：??您好，具体无法原因无法确定，如需我司协助处理，请您提交工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常”,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：www.guochengzhi.com
上我网总是莫名其妙地死机，这是什么原因？一般在五秒之内就开始死机，然后说此网页有问题，已经为您恢复。恢复还是死机。
不存在拥堵问题，我凌晨测试仍旧如此。
好像也不是浏览器问题，我用IE和360浏览器都死机。
应该也不是电脑问题，浏览其他网站总是安然无恙。
我就想知道我站到底是什么问题造成死机。
答：您好，这边核实站点访问正常，如图：
请详细说明问题，死机是否是指浏览器卡住了，还是说云服务器死机了？
请提供具体的测试方式，以便我司核实
请根据问题提交对应类型工单，请知悉
本次工单已完结将被锁定，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
