问：网站在移动宽带下经常出现打不开的情况，用手机流量就可以访问。
答：您好，核实到您的主机所在机房为电信单线机房，不排除移动宽带动线路下至机房存在互通问题，建议您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping 域名 和tracert -d 域名的值反馈我司，以便我司为您核实 ，另，请您本地访问 ：http://lm07.gotoip4.com/ 和 http://haowest7291.gotoip55.com/ 将访问结果反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://lm07.gotoip4.com/ 和 http://haowest7291.gotoip55.com/ 这两个网站是可以访问的。下面是ping的截图
答：您好，建议您可选择 升级主机如图的3 ，4 的型号 ，将主机 所在机房 更换为 双线机房后观察访问效果 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不能访问你们应该给处理呀，不能让我们加钱更换吧。。。。 不能把之前购买的都给换掉吧 以后还怎么再次购买你们的产品呢。。。
答：您好，这其实是移动宽带自己访问连接电信机房网络不稳定，并非机房不让访问，所以才会有BGP机房存在的价值。BGP机房是多线路接入的，有移动线路接入，访问会更均衡。上面您测试lm07.gotoip4.com也可以打开，如果您不愿意升级更换双线型号主机，可以为您更换到这个主机相同IP段，请您备份好重要数据，然后工单确认更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经备份完毕，请操作更换相同IP段吧，更换后是否需要重新解析呢？
答：您好，已经更换，数据正在迁移中，请您稍后查看。域名只要是做别名解析指向我司二级域名的，不需要更改解析，但查看您multitrans.com.cn是解析到IP的，请注意不带www的请解析到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
