问:昨天说网站内存过小可能导致数据库关闭。
但是现在的浏览量内存1G根本不至于造成这种现象,而且就是昨天开始的,连续多次发生。是不是有其他原因造成的?能否帮忙查明?
答:您好,
1. 经核实, 从您的描述来看, 该问题属于数据库运行异常的问题, 您可远程登录到服务器中查看相关系统日志进行分析出现此问题的原因, 因您当前提交的工单类型不正确, 无法处理该问题, 请知悉;2. 如需协助处理,请重新提交正确的工单类型,核实到当前服务器剩余3次金牌服务,提交此工单类型,将按照金牌服务标准处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 数据库设置 -> 数据库服务启动失败/使用出错
问:那为什么没多少人看网站,有时内存使用率高至900M多呢?
数据库日志貌似有错误,但是我根本不懂怎么操作。
答:您好,
附图,我司查看今天和昨天系统日志有出现内存不足的提示,查看主要是网站访问量导致内存不足,请您考虑升级到2G内存后在观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:从昨天晚上到今天都是这个现象。
答:您好,请访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 已经设置好代理ftp工具,使用代理再次链接ftp测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!