问：不带WWW的无法打开,不带WWW的无法打开
答：您好，非常抱歉，请将 顶级域名 （不带www）解析至我司的主机提供的二级域名 ：zhexiang.gotoip3.com ，等待解析生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我解析A记录不行吗
答：您好，请修改IP记录 为 ：127.0.0.1 ，以替换之前的IP记录 ，待重新解析生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：IP换掉了。你们怎么一点消息都没有的。有些网站有邮箱解析的。我们不带WWW的都解析A记录的。你们应该通知我们ip更换的消息？？？？？？？？？？
答：您好，非常抱歉，IP没换 ，服务器存在两个IP，因为您域名旧的解析记录IP存在攻击问题，所以目前是指向到备用IP的，但通常备用IP 不提供解析的，但核实到您域名有邮局解析的情况，故特殊处理，解析至备用IP 以避免您的站点访问受影响 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不带www的域名无法绑定
答：您好，
请将这个域名podoo.com.cn先别名cname指向到zsx6equ.gotoip4.com空间提供的免费二级域名上，等待解析生效再反馈本工单。?
我们帮您删除之前的绑定记录，然后您重新添加绑定。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已解析麻烦操作下
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前查看域名在其dns服务器上的记录还是指向的服务器，请您核实下解析是否已经添加，如果是，请等待解析生效联系我们操作下，此举主要是验证一下域名的所有权以免造成服务器上的白名单对应站点无法访问，感谢您的理解。
问：麻烦再看下
答：您好，已经删除白名单,查看您的解析仍然未生效,非常感谢您长期对我司的支持!
