问：127.0.0.1
问：蓝屏2次了，昨天蓝屏一次，今天蓝屏一次
答：您好，我司核实到您的服务器存在蓝屏记录，详见附图， 我司建议可否暂停下站点访问 和 卸载 安全狗后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：安全狗用了快2年了，一直没出过这种问题，是确认安全狗导致的还是？
答：您好，无法百分百确认，核实到安全狗中在日志中存在报错，且您的站点同样存在较多的报错信息 ，建议可先尝试暂停web服务 先行观察 ，目前由于我司无法复现部分问题，故建议先行观察 ，若再次存在蓝屏的问题，您本地可尝试不处理 ，可直接反馈我司，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，此类提示是服务器安装了异常的程序导致蓝屏,建议您可卸载掉360相关杀毒及主机卫士后再观察下,若还是有异常,可通过管理中心–业务管理–服务器管理–重装–选择保留数据重新安装下系统后观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近服务器老是死机蓝屏连不上 全部站点也打不开 就是死机状态，需要进入西部数码的网站点重启才行。麻烦技术员帮忙看看一下
答：您好，服务器出现内存不足，您服务器日志清理过，从23日的日志查看也出现过内存不足，建议您升级服务器内存到8G以上再观察，定期登录服务器查看具体占内存高的进程，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经升级8G内存了 现在又挂了
问：好着急 ，麻烦帮我看下了。
答：您好，系统提示内存不足了，目前重启了服务器，查看内存正常，请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那怎么处理 我需要增加虚拟内存吗？
答：您好，目前查看主机的内存正常，您再使用观察一下内存的使用情况，任务管理器核实具体是哪个进程内存占用多，分析进程是否是正常使用导致的，非常感谢您长期对我司的支持!
