
问:帮我看一下这个云主机我cpu,内存,带宽用了多少?我要考虑看如何续费,谢谢
答:您好,带宽和cpu使用情况可以通过服务器管理面板的监控看到。内存目前使用较低,算是比较正常的。但是不建议降级续费,因为需要为网站的大访问量做备用,请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我确定想改续为:
CPU: 4核 内存大小: 3G
磁盘大小: 250G(系统盘:30G) 带宽: 2M
怎么弄?
答:您好,非常抱歉,硬盘大小不支持降级。其他的您可以在截图位置点击升级进行修改配置即可。降级之前请远程登陆服务器关机后再操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请远程登陆服务器关机后再操作—linux关机在那里,怎么进去?忘记了,请告诉我一下,我要升级一下云主机
答:您好,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 中的SSH方式远程到云主机上,使用poweroff 关机,非常感谢您长期对我司的支持!
问:升级后,网站打不开了,你帮看看www.sosobaba.com
答:您好,nginx配置文件有问题,已经启动了,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务标准:
西部数码铜牌服务,我要改普通服务,怎么弄?
答:您好,
建议保持铜牌服务,服务标准https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp,请了解,若确实需要修改为基础服务,请回复此工单为您调整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:需要修改为:基础服务
答:您好,
已修改,请及时续费,非常感谢您长期对我司的支持!

