问:远程连不上,网站打不开
问:我重启过,都没用
问:出现什么大情况了吗?
问:在吗? 我电话;
问:还没好啊,客户很焦急了
答:您好,给您带来的不便深表歉意,核实您对应服务器ip已经被机房封停,而根据您当前的情况我司可以特殊为您核实处理更换一个服务器ip,您如同意后回复工单既可马上为您更换,对应更换服务器ip服务器上数据不会移动,只是您服务器白名单中的域名如有指向现在服务器ip的,需要您重新操作域名解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:更换吧
问:更换IP吧 ,come on,
问:换好,告诉我
问:www.jinfour.xyz 还是打不开
答:您好,域名是解析到以前的IP的,请修改解析到新IP上面,非常感谢您长期对我司的支持!
问:s.gotocdn.com 这个别名的ip 也更改一下
问:s.gotocdn.com 这个别名的ip 也更改一下
问:s.gotocdn.com 这个别名的ip 也更改一下
答:您好,已经修正了,请过会再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:修正了吗?我这ping出来 还是 原来的ip
问:www.hwx52.xyz IP通了,怎么还打不开
答:您好,
请刷新本地dns缓存(ipconfig/flushdns)后重试,测试已更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问:移动 网络 打不开
答:您好,
修改IP后解析生效需要一定时间,请核实解析是否已更新为127.0.0.1,若已更新,无法访问访问,单独访问http://http://127.0.0.1/ 是否有提示,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!