问：下载太慢了啊，你们服务器太差了吧 我见过服务器就你们这家下载最慢的 麻烦处理一下啊
答：您好：
核实您使用的移动网络，移动网络互通行不太好，若是FTP下载，可参考文档使用我司免费代理试一下：https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472 非常感谢您长期对我司的支持！
问：你那边弄弄 每次用你们服务器就是这样 下载一个东西太忙了 什么方法都试过了 就是行不通 只能一个文件一个文件下载了
答：您好：
可以打包压缩后再下载试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器怎么反应哪么慢打开域名有时空白 也太差了吧
答：您好，
非常抱歉，目前骨干网络出口异常，存在掉包和访问卡的问题，我司正积极与机房协调沟通解决此问题，预计很快恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
另外建议您尽快备案升级到国内虚拟主机，这样稳定性和访问速度都会得到较大提升。
问：服务器太慢了
答：您好，目前我们测试访问速度正常，帮您切换了一个线路节点，请稍等20分钟再试访问下，谢谢。
问：网站都打不开
答：您好，目前我们测试您的网站可以正常访问，请您做如下操作：
1、请您清理下浏览器缓存2、请您清理下dns缓存（方法：在开始菜单运行中输入cmd，回车，在框内输入ipconfig /flushdns回车）3、重启一下本地路由器获取一个新的IP如果上述方法操作后还是无法访问：请您将ping域名的截图以及网站访问报错截图发给我们一下，我们为您核实下原因。感谢您对我司的长期支持，我们将竭诚为您服务。
