问： 已经搞了一天 麻烦看一下。为什么哪个远程协助勾不上， 在官网控制器里面可以链接。 mstsc 输入信息 就链接不上。重启网络 和 服务器几次了。
答：您好，取消次设置，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 已取消还是不行， 麻烦你们测试一下用 mstsc链接 账号信息
127.0.0.1: 看一下是不是账号的问题
答：您好：
请尝试重启本地路由器或计算机，或更换网络环境试一下，也可让您的朋友帮忙测试一下，当前测试是可以的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：已重启路由器 和 朋友测试 都连接不上。 感觉是有地方没有开启这个服务。麻烦在其他环境测试一下。
答：您好，1、已经可以正常远程，查看服务器上设置，并没有查看到拦截，请重新再试。
2、如果仍然访问异常，建议您参考我司教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 使用ping命令ping一下您的ip，和tracert-d跟一下您的服务器ip。然后截图反馈我司方便我司为您检查。非常感谢您长期对我司的支持!
问： ping ip 一直是可以的。
答：您好，1、请加qq，远程为您协助，非常感谢您长期对我司的支持!
查看到系统存在异常，建议将对应的重要数据备份到d盘，然后恢复到31日凌晨的系统盘备份后再试。
