问：sunnywinFTP无法登陆，列表错误
答：您好，
从您反馈截图看连接被动IP异常，查看您本地是移动网络，请访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下载这个软件，这个已经设置好代理，请再次连接ftp测试，若还是如此，请反馈具体报错截图 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：错误： 无法取得目录列表
答：您好，您问题描述没有提供相应业务标识,请提交工单选择正确分类,并提供对应空间业务标识,比如域名或者ftp帐号,这样我司才能帮您核实排查.如果方便,最好将报错截图提供我司帮您分析处理,谢谢
问：ftp登陆显示无法取得目录列表
答：您好，
附图，我司测试您的主机可以正常连接ftp显示目录，如您无法显示，请访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 已经设置好代理ftp工具，使用代理再次链接ftp测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP错误： 无法取得目录列表
答：您好，主机FTP检查正常，您本地建议使用代理试试，代理教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472 ,非常感谢您长期对我司的支持!
