问：虚拟主机[tttyyp]管理首页 麻烦帮你我调下这个站的备份文件中的 template/default/index.tpl 找这个备份中的index.tpl 放到根目录下。谢谢。
答：您好，您可参考下图至主机管理面板 — 恢复备份 页面中参考图4 将文件恢复至其他目录中，再找回对应的文件即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我恢复了。 30分钟 还没有恢复出来。
答：您好，我司已经将数据库放置在 www_bak 中了，请您自行找回对应的文件即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备份的文件无法下载
答：您好：
文件太大，请使用FTP下载，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ftp只能到public_html这个文件夹，只能打开下级文件夹，到不了上级文件夹，备份文件在文件夹中，无法下载，
答：您好，您可重新添加下载按钮试试,如还不正常,可使用winscp工具(下载地址https://www.baidu.com/link?url=DJiUjvbUGcj_5rVhWMQg4fH3Qr3U1l7Qy1S6jzFIste0Wg3sF0SJ6vzm1GVEsPeGj_-8AJp7RUQ6m&wd=&eqid=9f36f7ba000503da229b0d )登录后找到对应目录及文件进行下载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：winscp连接后，打不开网站的目录，是空白的
答：您好，
1，尝试参考下图更换下目录再观察 ；2，或改为使用 flashfxp 软件通过sftp （https://baike.baidu.com/item/sftp/?fr=aladdin） 的方式来下载 ，具体的软件连接可参考 ：http://www.cr173.com/soft/15632.html ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
