问：但是我并不是在线售卖医疗服务啊，只是一个官网展示而已？当初备案的时候，也是需要医疗类在线销售执照，我提交工单告诉客服了，客服说这是管局要求的，我说是个官网而已，我去天津管局问了，没有这个要求，然后他帮忙提交了，管局审核也没有问题啊？现在这个又是什么鬼！
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，经核实，目前您的网站内容是医疗类的网站（与是否是经营性质无关），因安全原因，我司虚拟主机禁止放置医疗类网站，需要您升级到云服务器，开启防护可以继续使用，谢谢。
问：处理云服务器呢？没有其他产品可以代替么？我就一个官网，也用不到服务器啊，网站做的都才一千多块钱，服务器就要三千多？
答：您好，非常抱歉，医疗类网站不能使用虚拟主机，建议您可以更换其他内容使用，或是不升级服务器但需要购买我司轻量防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：轻量防护在哪里买，买了怎么帮我重启我的站点？
答：您好，轻量防护地址是https://www.west.cn/cloudhost/ddos_ql.asp。购买后解析到高防地址上，然后回复工单我司为您开启即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：临时开启访问
答：您好：
管理员停止，原因：您的网站因违反我司主机使用协议（医疗类），现已被系统关闭无法开启，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我要升级，备份文件，
答：您好，已经为您将状态设置为可升级，FTP可以连接，若您需要备份文件，您可以通过ftp下载备份 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：子站没有开启， 无法管理备份
答：您好，经核实:
1.已开启子站,还请使用FTP的方式管理备份,非常感谢您长期对我司的支持!
