问：www.wetik.top
答：您好，
查询域名www.wetik.top是解析到服务器127.0.0.1的别名地址的，但该域名没有添加到这台服务器的白名单中，该服务器开启了百度云加速防护，导致无法接入域名www.wetik.top；
查询域名www.wetik.top是添加到了另外一台服务器127.0.0.1的白名单中；另外顶级域名wetik.top添加到了服务器127.0.0.1的白名单中；
如果您只是在服务器127.0.0.1上面使用该域名，请您将域名wetik.top从其它2台服务器的白名单中删除后，再将该域名添加到服务器127.0.0.1的白名单中，等待10-20分钟后再测试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://webmail.topmountmfg.com/ 邮箱不能用呀 之前可以的 现在怎么让备案呀
客户没资料
答：您好，您的域名解析错误,现在将这个webmail对应值修改了,请等解析刷新生效,谢谢
问：vv55.wang这个域名解析了 不生效 ping不通
答：您好，非常抱歉，该域名的实名资料在上级审核系统异常，请您操作模板过户即可解决。
1.请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版，选择wang后缀模板类型，创建新的所有者信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
2.过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：过户了 也实名了 但是还不行啊
答：您好，
核实该域名vv55.wang没有操作过户，请您选择模板过户至您新添加的模板。
过户后域名一般可尽快恢复正常，若是明天仍然还是hold，请您联系我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
