问： 我这边只是更改服务器的操作系统，怎么提示是删除主机？？这个操作是没有对吗？
答：您好，抱歉,更换操作系统,是需要删除格式化系统盘的数据的,当前发现您之前是windows2008系统,选择的不保留数据安装linux_centos6.9_wdcp_v3.2.2_x64
(Linux 64位(CentOS6.9,预装wdv3.2控制面板))系统,所以系统会删除主机并重新安装linux系统的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：schljy.com.cn 更换了服务器系统以免被攻击，之前的非法信息已经删除，网站内容恢复正常，如果是想要网站能够正常访问，需要做一些什么处理？？？
答：您好，核实之前的非法信息状态已经是处理完成状态,您需要等系统安装完毕后,登陆wdcp面板,创建站点,并导入站点文件后即可恢复正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该域名无法添加白名单，应该怎么处理？
答：您好，请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1137 提交公安备案,并处理好网站的所有非法信息,并做好网站安全措施后可申请解除黑名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我服务器的系统从装为 2008企业版 服务器有问题 帮我重新安装 费用在账号扣 谢谢
答：您好
查看您是租用的服务器,请您于明日9点正常上班后提交工单我司为您处理,届时需告之是否保留数据,（比如只格式化C盘,其他盘不动）,非常感谢您长期对我司的支持!
