问:shop.vieye.net
答:您好,
1. 请问绑定不了有提示什么错误信息么? 若是白名单问题,请将该shop.vieye.net域名错cname记录解析到主机赠送的二级域名s.gotocdn.com待解析生效,我司审核后可解除之前绑定的白名单; 若是其他原因,请反馈相关错误信息截图,以便于协助排查此问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:这边已经没有绑定其它地方,解析都已经删掉了
答:您好,
1. 核实当前域名解析到FTP用户名为niximi的FTP地址,这是不正确的,请您确定当前这个域名是要绑定到IP为: 127.0.0.1 的云主机还是业务标识为: niximi 的虚拟主机;2. 若需要绑定到云主机,请将域名做cname记录解析到云主机赠送的二级域名 s.gotocdn.com 上;3. 若需要绑定到虚拟主机,请将域名做cname记录解析到虚拟主机赠送的二级域名 niximi.gotoip11.com 上;4. 待解析生效后即可协助解除该域名之前绑定的虚拟主机.非常感谢您长期对我司的支持!
问:提交白名单后,需要多久可以正常解析成功
答:您好,
1. 核实当前shop.vieye.net域名已解析到IP为: 127.0.0.1的云主机,且您已经提交了白名单,白名单添加后一般在10分钟左右生效,域名解析后一般在20分钟左右生效,请知悉.非常感谢您长期对我司的支持!