问:
答:您好,1.查看您使用的是亚数服务器香港IP ,我司测试可以打开,但是您页面是空白的,您访问提示是无法访问。 可以特殊为您 更换到 103段的IP ,请确认一下是否更换 ? 非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们公司在这个服务器上有很多网站都打不开,如果你这个方法有更好,那就更换吧
这是其中的一些网站:www.fxlgjg.com
www.hj8888.net麻烦尽快处理一下
答:您好,已经为您更换,新IP 是 127.0.0.1 ,请将域名做别名(CNAME)解析到主机赠送的二级域名 s.gotocdn.com 或A记录解析到 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这IP你不能换啊!这服务器里面上百个网站,你这换一下ip,我们则么可能全部重新解析啊
答:您好,如您之前的域名全部是做别名解析到s.gotocdn.com这个别名地址的,就不用重新变更解析记录,我司会自动把s.gotocdn.com指向到新ip地址即可,您可检查下您绑定的域名是否都做的别名解析,如还是需要换回去,请回复工单我司可为您更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们所有的网站都是解析到这两个的其中一个
127.0.0.1127.0.0.1
答:您好,核实www.fxlgjg.com
www.hj8888.net这两ip是直接做A记录解析到以前的ip127.0.0.1的,请做别名解析指向到s.gotocdn.com 等生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不能这样子换啊,我们有好多没备案的域名都是解析到这个ip的127.0.0.1,不能换
问:IP:127.0.0.1
IP:127.0.0.1这个两个ip一定不能换,太多域名解析到这两个IP了
答:您好,已经帮您还原换回127.0.0.1,一般我们不建议直接解析到IP,避免这种更换ip要大批量重新解析的情况,如果您是做别名解析指向s.gotocdn.com这个地址的,更换IP就不需要大批量重新解析。您可以重新增加一个ip,我们给您更换新增加的独立IP,您可以把有需要的重新解析到新增加的独立IP上,非常感谢您长期对我司的支持!
问:嗯嗯,知道了,谢谢
但是我这个网站还是一下可以打开,一下又打不开,麻烦帮忙解决一下
www.fxlgjg.com
答:您好,应该是网络差异,我们测试可以打开,您可以过一会再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:嗯嗯,好的,谢谢
答:您好,不客气,若还有问题,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!