问：服务器正在进行百度云备份；管理员直接关机了
答：您好
查看原因是带宽持续超过80M，已被系统自动停止(流出流量:1215.92,流入流量:82579.14),请开机后要求客户按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=559处理,目前已为您开启,请再试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开机之后到现在我一直没有连接上，网站也打不开；会不会跟上次一样蓝屏了
答：您好，核实您服务器ip127.0.0.1因为遭受流量攻击被机房封停,需要封停24小时后可解封使用,如比较急,可参照http://www.west.cn/news/list.asp?newsid=677 购买ddos高防服务后,可申请解封使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器里面我用百度网盘备份数据以及下载一些数据；然后下载超标管理员关机了；再开机就没连上过；怎么现在又是受到DDOS攻击了呢？
答：您好，已经让机房核实,确实是有攻击导致ip被封,请明天下午可提交申请解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在可以解封了吗？你们这个时间也太久了，换作阿里云，早就自动出来了，如果有攻击也不可能一直持续；贵站有负载均衡的业务吗？
答：您好，已经申请解封了,负载均衡可参阅https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1817 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好能提供下当天被攻击的数据吗？我好做预算
答：您好，抱歉,机房暂时没有提供相关的数据给到我们,建议您在观察一下,非常感谢您长期对我司的支持!
