问:解析过了很久 还是无法访问
答:您好,
测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:呃,谢谢!
提交工单后一会就好了,您说的这些都有做,解析后半个多小时才能正常访问。请问贵司解析生效时间要多久?
答:您好,通常解析在 30分钟 至 两小时生效 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站无法访问,显示502,急急急,请马上解决
答:您好,非常抱歉,目前骨干网络出口异常,我司正积极与机房协调沟通解决此问题,预计很快恢复,并建议您网站备案后升级到国内主机,稳定性和访问速度都会得到较大提升,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站突然无法访问,请速度解决!急急急急急急急急急急
答:您好,
刚刚为您调整了主机程序池,请您现在测试;另外从网站日志中查询到该主机最近访问量较大,可以在虚拟主机管理面板中开启百度云加速防护再观察;非常感谢您长期对我司的支持!